GUIDE

買取できない商品について

以下に該当する端末は、弊社では査定および買取をお断りしております。

故障/破損について

  • ・電源が入らない
  • ・画面が著しく破損しており、データの消去が確認できない
  • ・充電端子接続部に接触不良がある
  • ・動作不良・本体に破損のあるAndroidスマホ・タブレット(宅配買取のみ)

端末の設定について

  • ・パスワード設定されていて解除ができない
  • ・遠隔ロックが設定されている
  • ・おサイフケータイが消去されていない
  • ・Apple ID・Galaxyアカウントなどのサインアウトがされていない

※サインアウト方法については各メーカーサイトをご確認下さい

・Apple IDサインアウト

・Galaxyアカウントサインアウト

不正防止等について

  • ・盗品
  • ・不正契約にて入手された
  • ・ソフトウェアに改編がされている

その他

  • ・SIMカード非対応端末(DocomoMOVA、ソフトバンク2G、auCDMA1X等)
  • ・イニシャルや社名等の刻印がある端末